Często Zadawane Pytania
Ogólne pytania klientów
Czy cena apartmnt obejmuje pościel, ręczniki kuchenne, ręczniki i tym podobne?
W cenie mieszkania pościel, ręczniki kuchenne i toaletowe oraz narzędzia kuchenne są wliczone w cenę. Pościel jest zmieniana co 7 dni.
Co jest wliczone w cenę apartamentu i czy są jakieś dodatkowe koszty?
Nie ma dodatkowych kosztów w dniu przyjazdu, ponieważ wszystkie usługi są wliczone w cenę dzienną apartamentu. Jednak w Veli Losinj, ze względu na strukturę miasta, z tyłu są prywatne miejsca pakowania w pobliżu mieszkania, więc można zaparkować samochód na parkingu centralnym na koszt 3, -EUR dziennie. Istnieje również możliwość bezpłatnego zaparkowania samochodu przy parkingu wejściowym Veli Losinj.
Jak mogę zabrać bagaże do apartamentu z parkingu?
Jest prywatny wózek, który służy do transportu bagażu do mieszkania w cenie 35, -kuna (około 5, -EUR).
Kiedy dotrę do miejsca, w którym muszę zawitać i co muszę zrobić?
Po przyjeździe, jeśli wynajmujesz mieszkanie w Cres, musisz udać się bezpośrednio pod adres apartamentu, a jeśli przyjeżdżasz do Mali Losinj lub Veli Losinj, musisz udać się do naszej agencji z wszystkimi dokumentami, abyśmy mogli zarejestrować Twój pobyt. Możliwe jest również udanie się bezpośrednio na adres, ale musisz oddać swój dokument właścicielowi, aby mógł się zarejestrować i zarejestrować. Ważne jest, aby zarejestrować się po przyjeździe, aby uniknąć błędów proceduralnych.
Gdzie mogę zapłacić za zakwaterowanie i jak mogę zapłacić?
Fakturę za zakwaterowanie należy uiścić bezpośrednio w agencji. Można płacić gotówką, kartą kredytową, kartą debetową lub zaawansowaną wpłatą z konta bankowego. W przypadku płatności zaliczkowych musimy otrzymać pieniądze na 4 dni przed wyjazdem. Najlepiej jest, jeśli możesz dokonać płatności po przyjeździe lub najpóźniej na 2 dni przed odlotem.
Z kim się skontaktować w przypadku problemów po przyjeździe do kwatery?
W przypadku jakichkolwiek problemów z zakwaterowaniem lub gospodarzem po przyjeździe do kwatery, prosimy o natychmiastowy kontakt telefoniczny pod numerem telefonu 00 385 51 236 352 lub 00385 51 236 604.
W jaki sposób ceny są podane w naszej ofercie?
Hotele i pensjonaty: za osobę dziennie Pokoje: za osobę dziennie Apartamenty: za apartament ¬ dzień
Dlaczego występuje różnica w kursie wymiany podczas płacenia za rezerwację?
Kwota podana w Kunas jest pobierana od Twojej karty kredytowej zgodnie z główną stawką w Chorwacji w dniu płatności. Twoja firma obsługująca kartę kredytową obciąży Twój bank kwotą w euro zgodnie z kursem walutowym banku, w którym działa firma obsługująca kartę kredytową w dniu naliczenia opłaty za rezerwację.
Dlaczego muszę płacić z góry?
Płacąc z góry, masz gwarancję, że otrzymałeś dokładnie kwaterę, którą oglądałeś i zarezerwowałeś na naszych stronach internetowych, ponieważ Twoja płatność z góry jest natychmiast przekazywana na hosta.
Dlaczego czasami dostajesz negatywną odpowiedź na Twoje zapytanie, nawet jeśli nasze strony wyświetlają się inaczej?
Ponieważ kontaktujemy się z naszymi gospodarzami telefonicznie, aby sprawdzić dostępność jednostek zakwaterowania bezpośrednio po zapytaniu, niestety nie jest możliwe zachowanie aktualności na naszych stronach internetowych aktualizowanych do minuty. Niemniej jednak dokładamy wszelkich starań, aby jak najczęściej aktualizować dostępność jednostek zakwaterowania. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Kiedy goście mogą zacząć korzystać z apartamentu / apartamentu i do kiedy mogą zostać w apartamencie w dniu wyjazdu?
Goście mogą korzystać z apartamentu po godzinie 14.00, a mieszkanie należy opuścić do godziny 10 w dniu wyjazdu.
Czy są wycieczki z Lošinj i Cres w kierunku wyspy Rab?
Niestety, od wyspy Cres w kierunku wyspy Rab nie ma zorganizowanych wycieczek, ale od wyspy Lošinj na wyspę Rab, wycieczki są dostępne raz w tygodniu w sezonie letnim.
Czy można dotrzeć samochodem na wyspę Ilovik?
Wyspa Ilovik nie ma drogi dla samochodów, więc trzeba zaparkować samochód na wyspie Lošinj.
Co oznacza kategoria A2, B4, C6 w nazwie mieszkania?
Oznaczenia takie jak A2, A3, B4, B5, C6 ... wskazują liczbę pokoi (liter) lub liczbę łóżek (liczby) dla każdego mieszkania: A2 jeden pokój, dwie osoby B4 dwa pokoje, cztery osoby C6 trzy pokoje, sześć osób
